I. Identidad y Domicilio del Responsable
INOVATEC (en adelante, el "Responsable"), con domicilio en Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, es responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
II. Datos Personales Recabados
INOVATEC recabará los siguientes datos personales de nuestros Clientes (personas físicas o morales que contratan nuestros servicios) para los fines descritos en el punto IV:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, Razón Social, Domicilio fiscal, Correo electrónico, Teléfono fijo y/o móvil, RFC.
Datos Financieros/Patrimoniales: Información de pago necesaria para la facturación y la gestión de la relación contractual (ej. datos bancarios, método de pago, historial crediticio si aplica).
IMPORTANTE (Datos de Clientes de Terceros):
INOVATEC tendrá acceso a los datos personales de los Prospectos, Leads o Clientes de sus Clientes (en adelante, "Terceros") a través de la implementación de tecnologías como CRM (High Level), Pixel y API de Conversiones. En este escenario:
El Cliente de INOVATEC es el único Responsable del Tratamiento de los datos de estos Terceros.
INOVATEC actúa únicamente como Encargado del Tratamiento y solo procesa estos datos siguiendo las instrucciones de su Cliente y conforme al Contrato de Servicios o Propuesta de Servicios (Términos y Condiciones).
III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de nuestros Clientes se utilizarán para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para la Relación Contractual)
Proveer los servicios de desarrollo web, implementación de tecnologías de seguimiento (Pixel, API), configuración de CRM y gestión de campañas publicitarias contratados.
Facturación y cobro de los servicios.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
Notificar cambios en los TdS o en el presente Aviso de Privacidad.
B. Finalidades Secundarias (No Necesarias para la Relación Contractual)
Envío de publicidad, ofertas y promociones de INOVATEC.
Realizar encuestas de calidad del servicio y evaluaciones de mercado.
Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede indicarlo a través de los medios de contacto señalados en el punto VII.
IV. Fundamento Legal y Rol del Prestador (Protección a INOVATEC)
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en la LFPDPPP y su Reglamento.
A. Tratamiento de Datos del Cliente: El tratamiento se realiza para cumplir con la relación contractual (Finalidades Primarias) y con su consentimiento para las Finalidades Secundarias.
B. Tratamiento de Datos de Terceros (Prospectos/Clientes del Cliente):
Rol de INOVATEC: INOVATEC se deslinda de toda responsabilidad sobre el consentimiento y legitimidad del recabo de datos de los Terceros (Prospectos del Cliente). Actuamos estrictamente como Encargado del Tratamiento.
Responsabilidad del Cliente: El Cliente de INOVATEC es el único Responsable del Tratamiento de los datos de sus Prospectos. El Cliente debe garantizar contar con un Aviso de Privacidad propio y el consentimiento expreso de los usuarios para el uso de tecnologías de seguimiento (cookies, Pixel, API) y el tratamiento de sus datos a través del CRM.
V. Transferencias de Datos Personales
Sus datos personales (como Cliente) pueden ser transferidos a las siguientes entidades sin requerir su consentimiento, ya que son necesarias para el cumplimiento de una relación jurídica entre usted y INOVATEC:
Autoridades Competentes: En caso de requerimiento legal o judicial para el cumplimiento de obligaciones legales.
Proveedores de Servicios (CRM, Facturación): Terceros que procesan datos por cuenta de INOVATEC para el cumplimiento de las Finalidades Primarias. Estas transferencias estarán cubiertas por un contrato de Encargado del Tratamiento.
No se realizarán transferencias de datos para finalidades secundarias sin su consentimiento explícito.
VI. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico indicada en el punto VII. La solicitud deberá contener su nombre, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, documentos que acrediten su identidad y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
VII. Medios para Revocar el Consentimiento y Contacto
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado, o limitar el uso y divulgación de sus datos.
Contacto para Derechos ARCO y Revocación:
Correo electrónico: [Añadir un correo de contacto específico de INOVATEC, ej: [email protected]]
Domicilio: Cabos San Lucas, Baja California Sur, México.
VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones. INOVATEC se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de la publicación del Aviso de Privacidad actualizado en nuestro sitio web: inovatec-org.com.
Fecha de Última Actualización: 21 de Noviembre de 2025.
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